스펙이 자주 바뀌는 프로젝트에서도 감정적으로 반응하지 않으시던 모습이 인상적이었어요. 감정과 판단을 분리하는 훈련이 몸에 밴 분.

B2B 대시보드 MVP에서 고객 인터뷰와 요구사항 우선순위를 참신한 사자님이 책임지셨어요. 12곳 초기 고객사와 직접 대화하며 공통 니즈와 쓸모없는 요구를 분리해내신 그 결과가 MVP 스코프를 지탱했습니다. 결제 실패 리커버리 시스템을 함께 만들었습니다. 재시도 정책, 수동 개입 지점, CS 대응 매뉴얼까지 한 번에 묶어 설계하셨어요. 이게 돌아가기 시작하면서 CS 팀이 먼저 감사 인사를 전할 정도였습니다.

외부 감사 대응 때 문서 20장을 하루 만에 정리해 오셔서 모두 놀랐던 기억이 있습니다. 몇 달 전에 마쳤던 프로젝트의 의사결정 기록을, 누구도 다시 들춰보지 않은 맥락까지 복원해내셨어요. 평소에 작은 결정도 꼼꼼히 기록해두던 습관이 그때 빛을 발했고, 감사를 무사히 넘긴 뒤 팀 리더가 특별히 참신한 사자님 이름을 거론하며 감사를 전했던 장면이 기억에 남아요. 마이그레이션 당일 새벽에 모니터링을 혼자 돌려놓고 슬랙에 계속 상태를 공유해주시던 게 고마웠습니다. 남의 일까지 떠안으시는 것처럼 보일 수 있는데, 본인 담당 구간을 먼저 마치고 자발적으로 남으신 거였어요. 팀이 잠든 시간에 혼자 깨어서 보이지 않는 일을 해내는 사람의 기록이, 다음 날 아침 스레드로 남아 있었습니다.

주니어가 질문할 때 정답을 바로 주시는 편인데, 가끔은 역질문으로 생각을 열어주시면 성장 효과가 더 클 것 같아요. 현재 방식은 분명 친절하지만, 정답을 받은 사람은 다음에도 비슷한 상황에서 참신한 사자님을 찾게 됩니다. 가끔은 "혹시 시도해본 접근은 뭐예요?"라는 질문 하나가 그들의 근육을 만들어줄 수 있어요.

복잡한 문제를 풀어야 하는 플랫폼 조직에 추천해요. 이해관계자가 많고 시스템이 얽혀 있을수록 진가가 나오는 분입니다. 단순한 제품보다는 여러 팀의 합의와 기술 부채가 얽힌 곳에서 본인의 능력을 전부 쏟아낼 수 있을 것 같아요. 처음 팀을 꾸리는 리드 포지션에 좋은 선택이 될 겁니다. 사람 보는 눈이 있어요. 함께 일할 사람을 고르는 안목과 그들을 성장시키는 감각이 동시에 있는 분이라, 초기 팀 빌딩에서 결정적인 기여를 하실 수 있을 거예요.

다시 한 번 감사드려요. 많은 말이 필요 없고, 그냥 고맙다는 한 마디만으로도 충분한 순간이 있습니다. 참신한 사자님에게는 그런 말이 어울리는 것 같아요. 짧은 기간이었지만 강한 인상이 남는 동료였어요. 시간의 길이보다 밀도가 중요한 관계라는 걸 참신한 사자님을 통해 알게 됐습니다. 다음 팀에서 또 그런 밀도 있는 시간을 만드실 거라고 믿어요.