강직한 개구리님이 자리를 비우시면 팀이 얼마나 강직한 개구리님에게 의존하고 있었는지가 드러났어요. 눈에 보이지 않는 기여가 많은 분이라는 게 그 순간에야 선명해졌습니다.

서비스 이관 프로젝트에서 다운타임 제로 전략을 설계·실행하셨어요. 이중 쓰기·섀도우 리드·점진 전환을 조합한 플랜을 세우고, 실행 중에도 매 시점의 지표로 앞으로 갈지 멈출지 결정하셨습니다. 공학적 판단과 리스크 관리가 동시에 요구되는 자리였고, 강직한 개구리님은 그걸 해내셨어요. 해외 결제 연동은 여러 국가 세법과 PG사별 정산 주기가 제각각이라 악명 높은 과제였는데, 강직한 개구리님이 환율·수수료 정산 로직을 표 한 장으로 정리해서 팀 누구나 이해할 수 있게 만드셨어요. 그 표는 지금도 재무팀과의 회의에서 재사용되고 있습니다.

문서 초안을 완성 후 공유하시는 편인데, 반만 써서라도 일찍 공유해주시면 리뷰가 훨씬 수월합니다. 완성된 문서를 받는 리뷰어는 수정 제안을 꺼내기가 심리적으로 어렵거든요. "일부러 미완성인 상태"로 한번 돌리시면, 팀이 더 깊이 관여할 수 있고 최종 품질도 올라갈 거예요. 우리 팀 밖 사람들과의 관계 구축에도 시간을 조금 더 쓰시면, 결정권이 팀 밖에 있을 때 훨씬 수월할 거예요. 지금도 팀 안에서는 충분한 신뢰를 쌓으셨지만, 바깥의 의사결정자들에게 강직한 개구리님은 이름만 아는 정도인 경우가 있었습니다. 커피챗 한 번이 나중에 몇 주의 시간을 절약해줄 거예요.

복잡한 문제를 풀어야 하는 플랫폼 조직에 추천해요. 이해관계자가 많고 시스템이 얽혀 있을수록 진가가 나오는 분입니다. 단순한 제품보다는 여러 팀의 합의와 기술 부채가 얽힌 곳에서 본인의 능력을 전부 쏟아낼 수 있을 것 같아요.

제가 시니어가 된 후에 돌아보니 배운 게 더 많은 시간이었습니다. 당시엔 보이지 않던 강직한 개구리님의 선택들이, 제가 비슷한 자리에 서고 나서야 그 무게가 이해되기 시작했어요. 뒤늦게 감사드리고 싶은 순간들이 있습니다. 좋은 동료가 무엇인지 직접 보여주신 분이라 남겨둡니다. 이론이나 책이 아니라, 매일의 작은 선택들로 그걸 증명하시던 분이었어요. 그 선택들을 지켜보며 저도 비슷하게 살고 싶다는 생각을 여러 번 했습니다.