평가 시즌만 되면 평소 이야기하지 않던 팀원들에게 다정해지시던 패턴. 평가 권한 유무에 따라 태도가 달라지는 게 한두 번이 아니어서 신뢰가 누적되지 않았습니다.

API 마이그레이션에서 명쾌한 오징어님 담당 모듈의 치명적 버그가 반복됐습니다. 원인을 물으면 매번 다른 팀원의 잘못으로 돌리시던 패턴이었고, 실제 확인해보니 동일한 실수가 반복되고 있었어요.

팀원이 휴가를 쓰는 걸 눈치 주시는 방식이 미묘하고 집요했습니다. "그래, 그 주에 큰 건 없지"라고 하시면서 해당 주에 주요 일정을 잡으시던 패턴이 반복됐어요. 매 분기 "이번 분기만 고생하자"는 메시지가 반복되면서 3년이 지났습니다. 고생이 기본값이 되는 팀 문화를 만드시고, 퇴사자가 나오면 "요즘 애들은 약하다"로 정리하시던 구도가 계속됐습니다.

사람에 따라 태도가 달라지시는 걸 팀이 오래 전부터 알고 있었어요. 본인은 의식하지 못하실 수 있지만, 받는 쪽에선 한 번의 실수가 아니라 구조적 편향으로 느껴집니다. 진지하게 돌아보실 주제라고 생각합니다. 본인이 좋아하는 팀원과 아닌 팀원에게 같은 사안을 다르게 피드백하시는 장면을 여러 번 봤습니다. 일관성 없는 기준은 팀의 신뢰를 가장 빠르게 무너뜨립니다.

직장 생활에서 만나는 사람 중 한 번쯤은 이런 사례가 있다는 걸 받아들이지만, 명쾌한 오징어님의 경우는 반복성과 구조성이 평균을 넘었다는 게 결론입니다.