제가 처음 리드 역할을 맡았을 때 뒤에서 묵묵히 받쳐주신 분. 제 성장의 상당 부분이 정직한 범고래님의 그늘에서 이뤄진 것 같아 지금도 감사합니다.
장애 사후 분석(RCA) 문화를 정착시키는 일을 같이 했어요. 정직한 범고래님이 템플릿과 초기 3건의 리뷰를 직접 쓰셨는데, 책임 추궁이 아니라 시스템 개선을 향하는 톤으로 문화를 잡아주신 게 결정적이었습니다. 이후 우리 팀은 장애를 두려워하지 않고 배우는 조직이 됐어요. 결제 리포팅 모듈은 재무팀 요구사항을 엔지니어 스펙으로 번역하는 게 핵심이었는데, 정직한 범고래님이 그 부분을 혼자 거의 해결하셨어요. 리포트가 매달 자동 생성되기 시작하면서 양 팀의 월말 스트레스가 눈에 띄게 줄었습니다.
분기 OKR에서 자신의 목표를 팀 목표와 맞추려고 여러 번 수정하시던 모습이 기억에 남아요. 개인 성과를 위해 목표를 낮게 잡거나 남의 목표와 어긋나게 세우는 사람이 많은데, 정직한 범고래님은 반대였습니다. 팀의 성공이 본인 성공의 전제 조건이라고 믿는 분이라, 옆에 있으면 저절로 협력하게 되는 사람이었어요. 파트너사 미팅에서 불리한 조건이 제시됐을 때, 조용히 근거 자료를 꺼내셔서 판을 뒤집은 적이 있어요. 미팅 전에 미리 예상 시나리오를 준비해두셨던 거였죠. 말수는 많지 않지만 꺼낸 한 마디가 전체 협상의 무게중심을 옮기는 순간이었습니다. 끝나고 우리 팀 매니저가 정직한 범고래님 덕에 숨통이 트였다고 직접 감사를 전했어요.
비기술 동료에게 설명할 때 전문 용어를 한 번만 더 풀어주시면 완벽할 것 같아요. 본인에게는 자연스러운 개념들이 다른 사람에겐 첫 번째 벽이 될 수 있거든요. 특히 크로스팀 회의에서는 "상대가 아는 선까지만 압축해 전달하기"를 한 번 더 연습하시면, 지금도 좋은 설득력이 훨씬 커질 것 같습니다. 새로운 시도를 혼자서 너무 많이 가져가시는 편이에요. 공동 주도로 분산하시면 팀 전체 학습량이 더 커질 것 같습니다. 정직한 범고래님의 실행력이 있으면 뭐든 시도 자체는 되지만, 팀원이 같이 시도해야 조직 학습이 됩니다. 다음 과제 중 하나는 의도적으로 누군가와 공동 소유권으로 진행해보시면 좋겠어요.
제 커리어의 한 챕터를 같이 써주신 분. 지나간 프로젝트들을 돌아볼 때마다 정직한 범고래님이 그 한가운데에 있었다는 걸 새삼 느낍니다. 감사드린 적이 많지 않은 것 같아 이렇게라도 남겨둡니다. 같이 일할 때 받은 도움만큼 돌려드리지 못한 것 같아 마음에 남아 있어요. 언젠가 정직한 범고래님이 필요한 순간이 있을 때, 그때는 제가 먼저 도울 수 있는 사람이 되어 있으면 좋겠습니다.