"이건 왜 이렇게 만들었을까"라는 질문을 묵묵한 문어님만큼 많이 하신 분을 본 적이 없어요. 그 질문들이 팀의 기술적 결정 수준을 한 단계 끌어올렸습니다.
콘텐츠 큐레이션 실험을 여러 번 같이 돌렸어요. 실험이 하나 실패할 때마다 "안 됐다"로 끝내지 않고 어떤 조건에서 어떤 유저군이 반응했는지까지 쪼개서 정리해 오시던 모습에서, 실패를 자산으로 만드는 법을 배웠습니다. 결제 리포팅 모듈은 재무팀 요구사항을 엔지니어 스펙으로 번역하는 게 핵심이었는데, 묵묵한 문어님이 그 부분을 혼자 거의 해결하셨어요. 리포트가 매달 자동 생성되기 시작하면서 양 팀의 월말 스트레스가 눈에 띄게 줄었습니다.
신입 온보딩 세션을 자원해서 맡아주셨는데, 그 자료가 지금도 팀에서 계속 재사용되고 있어요. 단순히 시스템 설명이 아니라 "왜 이렇게 설계됐는가"까지 스토리로 풀어내신 자료였죠. 자료를 만드는 데 몇 주를 쓰셨을 텐데, 공치사 한 번 하지 않고 조용히 배포해두셨던 게 묵묵한 문어님다웠습니다. 그 자료로 온보딩한 사람이 지금까지 열 명이 넘어요. 분기 리뷰에서 자기 성과보다 팀원 기여를 먼저 말하시던 장면이 인상 깊었습니다. 본인이 사실상 기여한 일들을 다른 이름으로 돌리시던 모습을 보며, 크레딧을 나누는 데 익숙한 사람이 팀 문화를 만든다는 걸 체감했어요. 그 덕에 팀이 서로의 기여를 더 잘 인정하는 분위기가 됐습니다.
우리 팀 밖 사람들과의 관계 구축에도 시간을 조금 더 쓰시면, 결정권이 팀 밖에 있을 때 훨씬 수월할 거예요. 지금도 팀 안에서는 충분한 신뢰를 쌓으셨지만, 바깥의 의사결정자들에게 묵묵한 문어님은 이름만 아는 정도인 경우가 있었습니다. 커피챗 한 번이 나중에 몇 주의 시간을 절약해줄 거예요. 자기 성과를 드러내는 걸 꺼리시는데, 조직에서는 드러내는 것도 일입니다. 주기적으로 정리해서 올려주시면 좋겠어요. 묵묵한 문어님이 해놓으신 일이 다른 사람 이름으로 알려지는 경우가 생각보다 많았습니다. 겸손은 미덕이지만, 조직의 자원 배분은 드러난 기여를 중심으로 움직이거든요.
리더십 전환을 준비 중인 분이라면 좋은 상사가 되실 것 같아요. 이미 그렇게 일하고 계셨고, 사람을 대하는 태도가 안정적이고 일관됩니다. 매니저 커리어로 가시더라도 팀이 안심할 수 있는 분입니다.
기록으로 남겨두고 싶어서 이 후기를 씁니다. 함께했던 시간의 좋은 부분을 잊지 않기 위해서라도, 그리고 묵묵한 문어님의 강점이 다음 팀에서도 제대로 인정받기를 바라는 마음으로요.