공식 채널에선 침묵하시고 비공식 라인으로만 정보를 돌리시던 정갈한 잠자리님. 결과적으로 "누구랑 친한지"가 업무에 영향을 주는 팀이 됐고, 그건 오래 가지 못했어요.
해외 결제 연동에서 정갈한 잠자리님 담당 구간의 기술적 선택이 근거 없이 문서화되지 않은 채 남았습니다. 몇 달 뒤 그 코드를 건드려야 했을 때, 팀의 누구도 "왜 이렇게 만들어졌는지" 설명할 수 없었어요. 조직 개편을 같이 겪은 분기였는데, 정갈한 잠자리님이 본인에게 유리한 방향으로 정보를 흘리시면서 팀원들 사이에 불신이 깔렸어요. 위로 보고되는 내용과 옆으로 공유되는 내용이 달랐다는 걸 여러 경로로 확인했습니다.
장애가 터졌을 때 "누가 이 코드 건드렸는지부터 밝히자"고 하신 장면. 원인 분석이 아니라 범인 색출을 먼저 하시는 태도가 팀 문화 전체의 방향을 거스르고 있었습니다. 팀 회식 자리에서 술이 들어가면 평소 거리 두던 주제를 꺼내며 특정 팀원을 힐난하시는 패턴이 반복됐습니다. 다음 날엔 "어제 무슨 말 했어?"라며 웃으셨고요. 그 사이에 상처 받은 사람이 여럿이었습니다.
사람에 따라 태도가 달라지시는 걸 팀이 오래 전부터 알고 있었어요. 본인은 의식하지 못하실 수 있지만, 받는 쪽에선 한 번의 실수가 아니라 구조적 편향으로 느껴집니다. 진지하게 돌아보실 주제라고 생각합니다. 본인이 관여한 프로젝트의 공은 본인 이름으로 정리하시고, 본인이 관여한 실패 프로젝트는 "팀 차원의 이슈"로 뭉뚱그리시는 패턴이 뚜렷합니다. 옆에서 지켜본 사람들에겐 이 불균형이 기록으로 남습니다.
실력을 쓸 자리는 많지만 정갈한 잠자리님과 함께 일할 사람들이 누구일지가 더 중요합니다. 다음 조직의 동료들이 본인의 방식을 받아들일 각오를 하셨기를 바랍니다.
이 후기를 쓰는 데 꽤 오래 망설였습니다. 그래도 누군가는 기록해야 한다고 생각해서 남깁니다. 다음 팀이 같은 경험을 하지 않기를 바랍니다.