문서로 팀을 구한 사람이라는 말이 단단한 까치님에게 어울립니다. 꼼꼼히 써두신 회의록과 결정 로그가 몇 달 뒤 팀의 외부 감사 대응에 결정적이었어요.

인증 시스템을 OIDC로 이관한 프로젝트가 기억에 남습니다. 흩어져 있던 세션/쿠키 로직을 하나의 게이트웨이로 모으는 작업이었는데, 장애 없이 끝낸 게 거의 기적이었어요. 단단한 까치님의 롤백 플랜과 섀도우 모드 검증이 핵심이었습니다. 내부 관리자 툴 재설계 때 권한 모델을 다시 짜셨어요. 역할이 수십 가지였던 기존 구조를 책임 기반 소수 정책으로 단순화하셨고, 덕분에 권한 관련 버그가 눈에 띄게 줄었습니다.

외부 감사 대응 때 문서 20장을 하루 만에 정리해 오셔서 모두 놀랐던 기억이 있습니다. 몇 달 전에 마쳤던 프로젝트의 의사결정 기록을, 누구도 다시 들춰보지 않은 맥락까지 복원해내셨어요. 평소에 작은 결정도 꼼꼼히 기록해두던 습관이 그때 빛을 발했고, 감사를 무사히 넘긴 뒤 팀 리더가 특별히 단단한 까치님 이름을 거론하며 감사를 전했던 장면이 기억에 남아요. 반복되는 잡무를 자동화해서 팀 전체 시간을 주 단위로 돌려주신 적이 있어요. 본인 일정이 바쁜 와중에 짜투리 시간을 쓰신 거였는데, 공지 한 번 없이 사용 흔적만 슬쩍 올려두셨죠. 한 달쯤 지나서 누군가 "그거 도대체 누가 만든 거야"라고 물었을 때야 팀이 그 공을 돌릴 수 있었습니다.

비기술 동료에게 설명할 때 전문 용어를 한 번만 더 풀어주시면 완벽할 것 같아요. 본인에게는 자연스러운 개념들이 다른 사람에겐 첫 번째 벽이 될 수 있거든요. 특히 크로스팀 회의에서는 "상대가 아는 선까지만 압축해 전달하기"를 한 번 더 연습하시면, 지금도 좋은 설득력이 훨씬 커질 것 같습니다. 문서 초안을 완성 후 공유하시는 편인데, 반만 써서라도 일찍 공유해주시면 리뷰가 훨씬 수월합니다. 완성된 문서를 받는 리뷰어는 수정 제안을 꺼내기가 심리적으로 어렵거든요. "일부러 미완성인 상태"로 한번 돌리시면, 팀이 더 깊이 관여할 수 있고 최종 품질도 올라갈 거예요.

복잡한 문제를 풀어야 하는 플랫폼 조직에 추천해요. 이해관계자가 많고 시스템이 얽혀 있을수록 진가가 나오는 분입니다. 단순한 제품보다는 여러 팀의 합의와 기술 부채가 얽힌 곳에서 본인의 능력을 전부 쏟아낼 수 있을 것 같아요.

이직 후에도 가끔 슬랙으로 안부 주고받는 사이가 됐어요. 그만큼 편한 분이었습니다. 업무 관계로 끝나는 동료와 시간이 지나서도 이야기를 나누게 되는 동료는 다른데, 단단한 까치님은 후자였어요. 다시 한 번 감사드려요. 많은 말이 필요 없고, 그냥 고맙다는 한 마디만으로도 충분한 순간이 있습니다. 단단한 까치님에게는 그런 말이 어울리는 것 같아요.