온보딩 3개월을 함께한 뒤 제 적응 속도가 반년은 앞당겨졌다고 생각합니다. 코드베이스 투어를 세 번이나 나눠서 해주시던 정성 덕이에요.

B2B 대시보드 MVP에서 고객 인터뷰와 요구사항 우선순위를 단정한 두꺼비님이 책임지셨어요. 12곳 초기 고객사와 직접 대화하며 공통 니즈와 쓸모없는 요구를 분리해내신 그 결과가 MVP 스코프를 지탱했습니다.

신규 피쳐 A/B 테스트가 실패로 나왔을 때, 실패 요인을 누구보다 빠르게 문서화해서 팀이 다음 실험을 더 잘 설계하게 해주셨어요. 결과가 기대와 달랐다고 낙담하기보다, 거기서 무엇을 배울 수 있는지 먼저 찾으시는 태도였죠. 팀의 실험 문화가 한 단계 성숙해진 순간이 바로 그 실패 이후였습니다. 마이그레이션 당일 새벽에 모니터링을 혼자 돌려놓고 슬랙에 계속 상태를 공유해주시던 게 고마웠습니다. 남의 일까지 떠안으시는 것처럼 보일 수 있는데, 본인 담당 구간을 먼저 마치고 자발적으로 남으신 거였어요. 팀이 잠든 시간에 혼자 깨어서 보이지 않는 일을 해내는 사람의 기록이, 다음 날 아침 스레드로 남아 있었습니다.

세부 사항에 시간을 많이 쓰시는 편인데, 큰 그림 결정을 먼저 공유해주시면 더 좋을 것 같아요. 디테일은 단정한 두꺼비님의 강점이지만, 그게 "언제 결정되는가"를 팀이 예측하기 어려운 경우가 있었습니다. 초안 단계에서 큰 방향을 한 번 공유하고, 디테일은 그 다음에 채워가시는 흐름이 더 자연스러울 것 같아요. 반대 의견이 있을 때 좀 더 적극적으로 꺼내주시면 좋겠어요. 회의 후 따로 말씀하실 때가 가끔 있었는데, 그 시점엔 이미 결정이 흘러간 뒤라 아쉬웠습니다. 단정한 두꺼비님의 의견은 데이터와 논리가 탄탄해서 팀이 무시하기 어려운 무게가 있거든요. 그 무게를 실시간 회의에서 쓰시면 팀의 방향이 더 좋아질 겁니다.

데이터로 의사결정하는 팀에 잘 어울려요. 감보다 숫자가 우선되는 환경에서 훨씬 빛나실 거예요. 다만 정성적 맥락도 놓치지 않으시는 편이라, 숫자만 있는 조직보다는 둘의 균형을 중시하는 팀이 베스트일 것 같습니다. 빠른 실행과 꼼꼼함이 동시에 필요한 팀에 잘 맞을 거예요. 초기 스타트업도 좋지만 규모 있는 조직에서 더 큰 일을 벌이실 수 있을 것 같습니다. 이해관계자가 많은 환경일수록 단정한 두꺼비님의 조율력이 진짜 값어치를 발휘하거든요.

다시 한 번 감사드려요. 많은 말이 필요 없고, 그냥 고맙다는 한 마디만으로도 충분한 순간이 있습니다. 단정한 두꺼비님에게는 그런 말이 어울리는 것 같아요. 진심으로 잘되셨으면 좋겠습니다. 어디 계시든, 어떤 역할을 하고 계시든, 그 자리에서 단정한 두꺼비님답게 빛나시기를. 제가 본 단정한 두꺼비님은 그런 빛을 낼 수 있는 사람이었어요.